
ServiceTitan, Inc.は、トレード業界向けのホーム・コマーシャルソフトウェアを提供する企業です。同社は、業界の先を見据えたソリューションを提供し、顧客がビジネスを効率的に管理できるよう支援しています。2025年のコマーシャル産業レポートの提供やカスタマーレソースハブなどのリソースも展開し、ユーザーのニーズに応えたサポートを行っています。
ServiceTitanは、住宅・商業向けの現場サービス業務を支えるクラウド基盤を提供し、顧客のGTV拡大に連動して成長している。通期は、既存顧客の拡大や新市場・新業種への展開、追加機能の導入が成長の柱で、特にAIを含む機能強化も進めている。直近四半期の継続率は110%超と高く、顧客の定着と利用拡大が続いた。季節性として第2四半期は夏場の需要増で売上が伸びやすく、今後もGTVの動向と新機能の浸透が注目点となる。