TaskUs, Inc.は、世界中の企業にデジタルアウトソーシングサービスを提供しています。デジタルチャネルを通じて主に提供されるオムニチャネルのカスタマーケアサービスを含むデジタルカスタマーエクスペリエンスを提供しています。また、新製品や市場の立ち上げにおけるカスタマーケアサービス、信頼と安全のソリューション、顧客獲得ソリューションなどの他のソリューションも提供しています。

コンテンツセキュリティサービス

• ユーザーや広告主が生成したコンテンツのレビューと処理を行い、ポリシー違反や攻撃的、誤解を招くコンテンツの削除やラベリングを含みます。

AIソリューション

• データラベリング、アノテーション、トランスクリプションサービスを提供し、機械学習のプロセスを通じてAIアルゴリズムのトレーニングとチューニングを行います。

TaskUs, Inc.は、デジタル経済のさまざまな業界セグメントにサービスを提供しており、eコマース、フィンテック、フードデリバリーとライドシェアリング、ゲーム、ハイテク、ヘルステック、ソーシャルメディア、ストリーミングメディアなどが含まれます。2008年に設立され、テキサス州ニューブローンフェルズに本社を置いています。もともとはTU TopCo, Inc.として知られていましたが、2020年12月にTaskUs, Inc.に社名を変更しました。