
RingCentral, Inc.(リングセントラル)は、北米で企業がコミュニケーション、コラボレーション、接続を可能にするソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)ソリューションを提供しています。同社の製品は、Message Video Phoneプラットフォームに基づくビジネスクラウドコミュニケーションおよびコンタクトセンターソリューションを含みます。
金融サービス、教育、ヘルスケア、法律サービス、不動産、小売、テクノロジー、保険、建設、ホスピタリティ、州および地方政府など、さまざまな業界にサービスを提供しています。
直接販売担当者のネットワーク、販売代理店、リセラー、チャネルパートナーを通じて製品を販売しています。
Alcatel-Lucent EnterpriseおよびVodafone Businessとの戦略的パートナーシップを持っています。
RingCentral, Inc.は1999年に設立され、カリフォルニア州ベルモントに本社を置いています。
通期では、売上の9割超を占めるサブスクリプションが収益基盤となり、AI関連製品の拡大や既存顧客の維持・拡張が成長の軸でした。加えて、ヘッドカウント管理やオフショア活用、ベンダー集約、AIツール導入で効率化を進め、SBC比率も14%から11%へ低下。直近四半期は売上が6.44億ドル(前年同期比増)に伸び、粗利益も改善し、MRRは27.1億ドルへ拡大しました。一方でマクロ環境の不透明感から、アップセル鈍化やダウンサイド拡大には注意が必要です。