Pegasystems Inc.は、アメリカ合衆国、アメリカ大陸のその他の地域、イギリス、ヨーロッパのその他の地域、中東、アフリカ、アジア太平洋地域で企業向けソフトウェアアプリケーションの開発、マーケティング、ライセンス提供、ホスティング、サポートを行っています。

主な製品とサービス

• Pega Platform: クライアント向けのアプリケーション開発製品。
• Pega Infinity: 顧客エンゲージメントとデジタルプロセス自動化を統合するソフトウェアプラットフォーム。
• 顧客エンゲージメントアプリケーション:
  • Pega Customer Decision Hub: 企業がインバウンド、アウトバウンド、ペイドメディアチャネルを通じて顧客獲得と体験を向上させるためのアプリケーション。
  • Pega Sales Automation: 販売プロセスの自動化と管理を支援。
  • Pega Customer Service: 顧客のニーズを予測し、顧客を人やシステムに接続し、顧客とのやり取りを自動化して顧客サービス体験を進化させる。

その他のサービス

• インテリジェントオートメーションソフトウェア: 業務プロセスの自動化を支援。
• Pega Cloud: インターネットベースのインフラストラクチャを使用して、クライアントがアプリケーションを開発、テスト、デプロイできる環境を提供。
• Pega Academy: 社員、クライアント、パートナー向けにインストラクター主導およびオンラインのトレーニングを提供。
• ガイダンス、実装、技術サポートサービス: クライアントのニーズに応じたサポートを提供。

市場と販売戦略

金融サービス、ライフサイエンス、ヘルスケア、通信とメディア、政府、保険、製造業とハイテク、消費者サービス市場に主にソフトウェアとサービスを提供。直接販売チームおよび技術提供者やアプリケーション開発者とのパートナーシップを通じて市場にアプローチしています。

Pegasystems Inc.は1983年に設立され、マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を置いています。