通期はSaaS市場の拡大を追い風に売上高が3,698,615千円と3.0％増加し、営業利益5,050千円、経常利益21,068千円、最終利益696千円と黒字転換しました。クラウドワークスとの提携やAI型カスタマーサポートの提供開始が進み、収益性改善が進展しています。直近四半期も売上高945,797千円と7.6％増、営業利益10,122千円を確保し、足元の需要を取り込みながら単一のカスタマーリレーション事業で回復基調が続いています。