GIGAスクール第2期や個別最適な学びへの関心を追い風に、学校市場では公立・私立とも導入校数と利用ID数が増加し、海外でもインドネシアを中心に「すらら にほんご」が広がりました。一方、民間教育は一部大手チェーンの契約数減少や競争激化で伸び悩み、BtoCもID数が減少しました。通期では導入基盤は拡大したものの、補助金事業の縮小や開発・人員投資、原価増で利益は大きく減少し、足元の第1四半期も売上高は微減、営業利益は前年同期比83.8％減となっています。